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事例紹介|給与計算・年末調整の代行やアウトソーシングサービスはエスネットワークス

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事例紹介

まかせて安心の実績です。
約80社・100,000人の給与計算・年末調整業務を代行。
給与計算アウトソーシングは、社労士法人エスネットワークスにおまかせください。

導入企業さまのご紹介

現在約80社の企業様にご利用いただいております。(内、上場企業さま10社、上場準備企業さま20社、外資系企業さま10社)

主な
クライアント
従業員数 導入商品
大手人材派遣
会社
60,000名 年末調整業務単独依頼
I社(JASDAQ) 8,000名 年末調整業務単独依頼
B社(東証1部) 150名 給与計算 人事コンサル
P社(東証1部) 300名 業績連動型賃金体系モデル構築
H社(JASDAQ) 700名 給与計算・社保労保・人事コンサル
外資系企業他5社 20名~800名 給与計算・社保労保・US監査レポート
N社(JASDAQ) 100名 社会保険労務顧問 人事制度支援
A社 他多数(未上場) 10名 会社設立時フローからサポート

給与計算アウトソーシング

導入目的

専門性の高いサービスを受けたい。

導入前

給与計算のアウトソーシングサービス自体は利用していたものの、委託先の会社に柔軟な対応をしてもらえずに、あまり満足することができなかった。

人物アイコン
  • 業種:輸入品卸売業
  • 会社規模:約40名
  • 所属部署:管理部
  • 名前:Kさん
Q. 社労士法人エスネットワークスを選んだ理由をお聞かせください。
A.

少人数の会社ですので、リソースを有効活用する為、専門知識と情報管理が求められる給与計算業務は社内処理よりも、プロにお願いするのがベストだと思いました。検討している中で、社労士法人エスネットワークスの高い専門性とかゆいところに手が届くサービスを行っている点に惹かれて決定させていただきました。

Q. 社労士法人エスネットワークスに対する評価をお聞かせください。
A.

実は私の前職でも給与計算のアウトソーシングを利用していたのですが、そちらと比較して社労士法人エスネットワークスは非常にクオリティが高いと思っています。1つの事象についても、さまざまな角度からアドバイスをいただき、各種依頼に対するレスポンスも早いですし、急な変更にも対応してもらえて助かっています。まさに“打てば響くサービス”をしていただき非常に感謝しております。

Q. 社労士法人エスネットワークスへご要望がありましたらお聞かせください。
A.

通常業務で基本的な分野は既に対応してもらえていますので、今後は複雑・特殊な業務についても委託させてもらえればと思います。また、コンプライアンス対応、社内規程の改定など、より一層専門性の高い分野でのサポートをお願い致します。

サービス開始時期:2008年9月~

社会保険関係手続き代行

導入目的

正確で迅速な社会保険手続きが行いたい。

導入前

社会保険・労働保険の手続き業務において、専門的知識のあるスタッフが退職したため、手続きの正確性や法律準拠に不安があり、専門性の高い社労士に業務委託することを検討していた。

人物アイコン
  • 業種:製造業
  • 会社規模:約100名
  • 所属部署:管理部
  • 名前:Jさん
Q. 社労士法人エスネットワークスを選んだ理由をお聞かせください。
A.

専門的知識のあるスタッフが退職したうえに、従業員増加に伴う担当者の業務負担が大きく進捗管理も困難になってきたため、ホームページを拝見しアウトソーシングを依頼させていただきました。

Q. 社労士法人エスネットワークスに対する評価をお聞かせください。
A.

必要最低限の情報を提供するだけで、書類作成や提出時期のスケジュール管理は全て行っていただけているので、安心してお任せできています。算定基礎や労働保険の年度更新等、非常に時間がかかっていた業務の削減ができ非常に助かっています。

Q. 社労士法人エスネットワークスへご要望がありましたらお聞かせください。
A.

給与計算処理はいまだ自社にて行っているので、給与計算についてもアウトソーシングしたいと検討しております。

サービス開始時期:2010年4月~

年末調整マル投げパック

導入目的

年末調整業務の社内負担を減らしたい。専門的知識のある会社におまかせしたい。

導入前

年末調整の時期には社内で遅くまで残業をして、書類の送付、回収、チェック、データ入力等の処理を行っていたが、ミスも多く、また、処理内容や法律が毎年変わっていくので、社内でもその変更に追いつくのが大変であった。そのため、専門的知識や処理を行っているアウトソーシング先を検討していた。

人物アイコン
  • 業種:人材派遣業
  • 会社規模:2,000名
  • 所属部署:人事総務部
  • 名前:Tさん
Q. 社労士法人エスネットワークスを選んだ理由をお聞かせください。
A.

年末調整をアウトソーシングする上で7社の企業様/社労士事務所様とお会いしました。アウトソーシングとはいえ、ほとんどの企業様のご提案が扶養控除申告書の準備・社員への資料配布、書類の督促、問い合わせ窓口業務などは自社でやらなければいけないケースが多く、最も外部にお願いしたい部分が社内に残ってしまうものでした。ただ、エスネットワークス様の場合、本当にすべての作業を引き受けていただけるということ、社員からの問い合わせ窓口になっていただけること、必要書類のやり取りに弊社専用封筒を作成してスムーズにかつ間違いが少ないように工夫されていること、チェック体制の充実などが最終的にご依頼するポイントとなりました。

Q. 社労士法人エスネットワークスに対する評価をお聞かせください。
A.

8月くらいからセットアップやスケジュールについてのミーティングを開始し、細かく年末調整の手順やチェック方法の検討を行っていただき、スムーズに年末調整を開始することができました。申告書の回収や社員からの問い合わせについても丁寧にご対応いただき、回収率も昨年と比べて向上いたしました。納品頂いたデータにつきましても、弊社のシステムのフォーマットにあわせてご納品いただき、特に大きなトラブルもなく弊社としては安心して年末調整業務を終えることができました。

Q. 社労士法人エスネットワークスへご要望がありましたらお聞かせください。
A.

法律がどんどん改正されて、当社の人材では専門的知識の教育が追いつかないので、今後もお願いしたいと考えております。
しかしながら、当社の担当者にも知識をつけさせたいので、セミナーや研修会をやっていただけると良いかと思います。

サービス開始時期:2020年8月~

社会保険労務士顧問

実際にあったご質問と弊社の解答例

健康診断について

Q. パートタイム労働者などの短時間労働者も労働者の健康診断の実施義務の対象になるのでしょうか。
A.

会社は、労働安全衛生法第66条に基づき、労働者の健康確保のために、労働者に対して医師などによる健康診断を実施することが義務となっています。
また、労働者は、企業が行う健康診断を受けなければなりません。パートタイム労働者の適用範囲としては無期契約もしくは契約期間が1年以上の有期契約で、正社員の週所定労働時間の4分の3以上働く場合は健康診断を実施しなければなりません。

振替休日、代休、代替休暇について

Q. 振替休日や代休、代替休暇に関して時間単位で付与することは可能でしょうか。
A.

振替休日においては、法定休日に関しては、1日単位で付与しなければならず、半日単位や時間単位で付与することはできません。ただ、法定外休日に関しては、法定休日が確保されていることから、半日単位や時間単位で付与することも可能となります。代休に関しては労基法上付与することが要求されているわけではないので、半日単位や時間単位で付与することも可能です。代替休暇においては、1日単位および半日単位での付与が認められているが、時間単位にて付与することは認められておりません。

Q. 休日出勤した日の実労働時間が1日の所定労働時間より短かった場合、1日分の代休や振替休日を与えなければならないのでしょうか。
A.

休日出勤が法定外休日か法定休日かによって扱いが異ります。法定外休日(法定休日以外の休日)は労基法上義務とはならないため、必ずしも暦日単位で付与する必要はなく、実際の労働時間に応じた分を付与することで問題ありませんが、法定休日の振替先の休日は法定休日となり暦日単位で付与する必要があるため法定休日の労働が1日の所定労働時間より短かった場合でも、振替先の休日は暦日単位で付与する必要があります。なお、代休については労基法上付与が義務となっていないため、法定休日においても暦日で付与する必要はありません。

試用期間について

Q. 1年間の有期雇用契約者に対して3か月の試用期間を設けようと考えていますが、可能でしょうか。
A.

試用期間について規定している法令はありませんが、試用期間は長期雇用を前提とした正社員をその期間で判断し本採用とするかを判定する期間とされており、有期雇用契約者に対して試用期間を設定することは想定されていないと思われます。労働契約法第17条ではやむを得ない事由がある場合でなければ、その契約期間が満了するまでの間において、労働者を解雇することができないとされており、試用期間中の満了も解雇にあたるため試用期間を設定し、その満了をもって終了とすることは難しいと言えます。どうしても、適性を見極める期間が必要であるならば、1年契約ではなく、最初は3か月契約をし、適性があれば、その後1年間契約を更新することが望ましいでしょう。

フレックスタイム制について

Q. フレックスタイム制度を採用しておりますが月の途中で入社・退社が発生した場合にはどのように計算をするのでしょうか
A.

在職期間を清算期間として取り扱います。仮に月初から15 日まで働いた場合。法定労働時間の総枠は40×15÷7=85.7 となり仮に15 日間の労働時間が110 時間ならば110-85.7=24.3 時間分が時間外労働として割増賃金が必要となります。

年次休暇について

Q. 退職前の年次有給休暇消化中に新たな年次有給休暇が発生した場合には、新たに追加された年次有給休暇を取得することはできるのでしょうか。
A.

年次有給休暇の発生要件は6か月以上の継続勤務(初年度)と全労働日の8割出勤の要件を満たすことが必要です。これらの要件を満たす限り使用者は年次有給休暇を付与しなければなりません。退職日前の年次有給休暇の消化中に新たな年次有給休暇が発生した場合においても、退職日前であれば使用者は付与を認めなければなりません。例として勤続15年の社員が1/31時点で繰り越し分を含めて40日の年次有給休暇の残日数があるとします。退職日を4/30日、新たな年次有給休暇の基準日が4/1で20日の年次有給休暇が発生し、2/1~4/30までの間に60営業日があるとすると、2/1~4/30までの60営業日を全て消化して退職することも可能となります。ただし、引継ぎを行わず退職することは望ましいとは言えないのでトラブルにならないように注意が必要です。

労務監査

導入目的

IPOに向けて、社内の労務管理を見直したい。

導入前

IPOを社内で目指すことになり、監査法人や弁護士法人の財務監査・法務監査において、労務監査の必要性を指摘されたため、数社の見積を経て、当社に依頼。

人物アイコン
  • 業種:ITサービス
  • 会社規模:200名
  • 所属部署:人事総務部
  • 名前:Yさん
Q. 社労士法人エスネットワークスを選んだ理由をお聞かせください。
A.

エスネットワークスの労務監査を受けた知人からの紹介だったのですが、もちろん、数社の見積もりをとり検討させていただきました。そのうえで、IPOコンサルをやっているグループ会社があることも含めてIPO案件での労務監査経験が豊富なこと、労務監査の要件定義がフレキシブルにご対応いただけること、労務監査後のフォローやその他サービスへのアプローチがあり、スポットでのご対応だけでなく、長期で当社のことを考えてくださっていることがわかり、エスネットワークスにご依頼させていただくことに決めました。

Q. 実際にご依頼頂いて、エスネットワークスへの評価はいかがだったでしょうか。
A.

労務監査開始から終了まで2ヶ月で広範な範囲でしたが、資料の準備からヒアリングまでスムーズにスケジューリングをしていただき、資料の提出が遅くなったり、不備があったりしましたが、当社スタッフに過剰な負担がかかることなく。レポーティングを行っていただけました。レポーティングはリスクの優先順位を踏まえ、適切な評価であったと思います。その後のリスクフォローのご提案についても、当社のことを第一に考え、発展性のあるご提案でした。

Q. 社労士法人エスネットワークスへご要望がありましたらお聞かせください。
A.

特にご要望ということは無いのですが、今後とも末永くお付き合いいただければと思っております。

サービス開始時期:2022年3月~4月

就業規則・諸規程見直し

導入目的

育児・介護休業規程の更新をしたい。

導入前

育児介護休業規程は作成時から更新していない。

人物アイコン
  • 業種:ITサービス
  • 会社規模:200名
  • 所属部署:人事総務部
  • 名前:Yさん
Q. 社労士法人エスネットワークスを選んだ理由をお聞かせください。
A.

就業規則や規程の見直しについて、気になってインターネットで検索していたところ、ホームページに記載されていた、“数年見直ししていないので、法改正に対応していない”、“実際の実務と運用が規程にあっていない”に当てはまったため、お声がけさせていただきました。
エスネットワークス様以外にも複数社にお声がけし、見積り金額的には他社のほうが安いところもありましたが、
①見積り時のご相談段階で、問題点改善のご提案をしていただき、親身に対応していただけた点
②将来的に給与計算のアウトソーシングも検討していたこともあり、
まずは規程の見直しからお付き合いをはじめていきたいと考えて、選ばせていただきました。

Q. 社労士法人エスネットワークスに対する評価をお聞かせください。
A.

実際の規程の見直しにあたり、社内の運用に沿う形での修正案を提示してくれたので、社内説明をスムーズに進めることができました。さらに、介護休業を社内申請するための運用書類に不備が見つかり、ご指摘いただいたことで、法令違反となっていたことを是正することも出来たので、プロフェッショナルに依頼して良かったと思っています。

Q. 社労士法人エスネットワークスへご要望がありましたらお聞かせください。
A.

給与計算や社会保険業務についても、締め日の関係でアウトソーシングを依頼することは現状難しいですが、いずれお願いしたいと思っていますので、締め日変更等、アウトソーシングに向けた相談に乗ってもらえるとありがたいです。

サービス開始時期:2021年4月~

従業員窓口

導入目的

テレワークが進んできたため、従業員窓口業務を外部委託したい。

導入前

新型コロナ禍でテレワークが進み、給与計算・社保担当者もテレワークで、従業員への対応が十分にできないと判断したため外部委託を検討しました。

人物アイコン
  • 業種:ITサービス
  • 会社規模:250名
  • 所属部署:管理部
  • 名前:Kさん
Q. 社労士法人エスネットワークスを選んだ理由をお聞かせください。
A.

新型コロナ禍の中で、社員のテレワークが進みさらに管理部スタッフもテレワークとなり、給与計算・社会保険手続き業務の外部委託を検討している中、従業員への問い合わせ対応も委託できるということで依頼させていただきました。また、法律も頻繁にアップデートされ、社員もインターネットなどで知識を得ている状況で、弊社内で解決するより外部の専門家におまかせした方がよいという判断もありました。

Q. 実際にご依頼頂いて、エスネットワークスへの評価はいかがだったでしょうか。
A.

専用電話・専用メールをご準備いただき、社員はそちらへ問い合わせするようになりました。迅速にかつ正確にご対応頂いているようで、今のところ社員からのクレームはございません。毎月の問い合わせ内容の報告をいただけることも何が弊社内で周知が不足しているか、何が問題になっているかの把握に非常に有益です。

Q. 社労士法人エスネットワークスへご要望がありましたらお聞かせください。
A.

給与計算・社会保険手続き業務を依頼してまだ日が浅いですが、エスネットワークス様の幅広いご対応には弊社社員も助かっております。また、人事の担当者としても従業員への対応に追われること無く、現在の業務に集中できる環境になってきました。今後は、もっと御社と情報を共有できればよいと考えております。当社のスタッフを教育してくれるようなサービスをご提供いただけると助かります。

サービス開始時期:2022年1月~

マイナンバー管理

導入目的

マイナンバーの収集・管理・廃棄をお願いしたい。

導入前

マイナンバー管理を紙で管理していた。

人物アイコン
  • 業種:ITサービス
  • 会社規模:200名
  • 所属部署:人事総務部
  • 名前:Yさん
Q. 社労士法人エスネットワークスを選んだ理由をお聞かせください。
A.

従業員増加に伴い、担当者の業務負担が大きく進捗管理も困難になってきたため、既に給与計算や社会保険手続きのアウトソーシングにおいて、問題なく委託している実績もあり社内での決済もスムーズに取ることが出来ることから、マイナンバー管理も追加依頼させていただくことを決めました。

Q. 社労士法人エスネットワークスに対する評価をお聞かせください。
A.

入退社が多く、個人からの問い合わせ対応に時間を取られていたが、エスネットワークスさんが対応してくれるので、業務負荷も減り、入退社が多くなっても業務を心配することもなくなり、安心して他の業務を進めることができました。また、社員から問い合わせ時に親切に教えてくれたとの声が上がっており、アウトソーシングをお願いして良かったと思っています。

Q. 社労士法人エスネットワークスへご要望がありましたらお聞かせください。
A.

年末調整を紙でやっているので、クラウドでの年末調整のアウトソーシングも検討したいと思っています。

サービス開始時期:2020年4月~

助成金コンサルティング

導入目的

新型コロナで休業した社員がいるので助成金を申請したい。

導入前

新型コロナ禍で緊急事態宣言が発令され、売上もあがらなくなったので、従業員を休業させたため、助成金の申請をお願いしたい。

人物アイコン
  • 業種:飲食業
  • 会社規模:50名
  • 所属部署:副社長
  • 名前:Mさん
Q. 社労士法人エスネットワークスを選んだ理由をお聞かせください。
A.

現在、給与計算を依頼している中で、助成金についてご相談したところ、雇用調整助成金を取得してはどうかというご提案を頂いたため、ご依頼した。

Q. 実際にご依頼頂いて、エスネットワークスへの評価はいかがだったでしょうか。
A.

事前に適用条件について具体的にご説明いただき、よく理解していない現場スタッフに対して、的確な指示ができました。そのため、スムーズに資料の準備ができましたし、その後の申請も滞りなく行っていただき、資金繰り等苦しかった経営を助けていただきました。

Q. 社労士法人エスネットワークスへご要望がありましたらお聞かせください。
A.

給与計算をご依頼させていただいているため、信頼はありましたが経営の危機的な状況においても、サポート頂いたことに感謝しております。引き続きよろしくお願い致します。

サービス開始時期:2021年7月~

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